Atualmente a internet é dita como colaborativa, coisa que no século passado era descrito como internet 2.0.
Isso abriu um leque imenso de oportunidades para todas as pessoas. Hoje em dia você não precisa ser um blogueiro, webdesign ou grande corporação para divulgar seus pensamentos livremente na rede, reclamar de algum produto ou marca ou divulgar informações que ache relevantes para seus amigos ou até para o mundo. Infelizmente essa mesma internet, por ser livre, também abriga um mundo de horror e grosserias, e um grupo imenso de pessoas sem noção de convivência.
Basta entrar em blogs de programas de televisão. Leia por curiosidade os comentários nas notícias polêmicas, na maioria das vezes, protegidas pelo “anonimato” proporcionado pela rede, essas pessoas fazem críticas horríveis, atacam quem expressa sua opinião sobre o assunto e se o ambiente não tiver uma moderação, recorrem a linguagens não muito condizentes com o ambiente.
Mas ai vem a dúvida: como nos proteger disso? Como enfrentar nossos inimigos na internet?
Em poucas linhas vou fazer uma rápida abordagem do fato e o que podemos fazer para não ter dor de cabeça ou problemas de saúde ou emocionais ao lhe dar com a situação de abuso:
1º Evite redes sociais desprotegidas
Se começarem a te perturbar, bloqueie a pessoa e desfaça qualquer vínculo com ela. Para melhorar seu psicológico, faça regras para que até nos meios que são abertos, como as caixas de email, as mensagens vindas da pessoa sejam excluídas automaticamente.
2º Leve tudo a sério, principalmente ameaças
3º Se você conhecer a pessoa
ou se lhe avisarem que esse conhecido está agindo contra você, resolva pessoalmente, evite “bater boca online”, a internet tem exposição mundial e é um arquivo perpétuo, nem um mandado do presidente dos Estados Unidos pode apagar pra sempre um conteúdo, então não é um lugar para você expressar sua sinceridade.
4º Nunca proteja um idiota
O mundo online é um ambiente dinâmico. Reforçando o que disse acima: “a internet tem exposição mundial e é um arquivo perpétuo, nem um mandado do presidente dos Estados Unidos pode apagar pra sempre um conteúdo” sabendo disso, é incorreto você ver alguém citar algo incorreto sobre uma pessoa e deixar isso como está, porque não é problema seu. Na escola era errado entregar os coleguinhas, no crime é sentença de morte aportar para o cúmplice, na política a pessoa acaba se dando mais mal que o meliante, mais na internet é o certo a fazer, pois estamos lhe dando com vidas, e exposição eterna da pessoa. Entregar um idiota é uma das melhores ferramentas de convívio sadio online.
Verificando as regras de uso vemos que o Twitter não tem um item que penalize alguém que se comporte dessa forma, então prevaleça-se de registrar tudo que é postado contra você pois ameaças reais, invasão de privacidade, publicações abusivas e spam são proibidos, se o Twitter após análise verificar veracidade nas a pessoa será repreendida ou suspensa. Outras redes sociais como o Pinterest, Facebook, Path e Google Plus são mais restritivas na moderação e uma ação de denúncia pode ser bem mais rápida e efetiva.
Um trecho de licença de uso genérica usada por estas redes sociais:
Você não irá intimidar, assediar ou praticar bullying contra qualquer usuário.
Você não publicará conteúdo que: contenha discurso de ódio, seja ameaçador ou pornográfico; incite violência; ou contenha nudez ou violência gráfica ou desnecessária.
Lembre-se: em um processo judicial e-mails são aceitos como provas.
5º Não quer se envolver, ignore
Já ouviram a frase “não alimente os trolls”? Normalmente quem persegue uma pessoa na internet tem problemas emocionais fortes ou carência afetiva, e alimenta sua frustração com o desespero de sua vítima. Em alguns casos a pessoa deseja ser enfrentada. Se você ignorar, fazer silêncio, a pessoa inconveniente vai se cansar de perturbar, ver que não tem resposta em suas apelação e finalmente desistirá de você e irá procurar outra pessoa mais fraca para ser vítima.