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Home Dicas de informática

Dica rápida: O que fazer quando o iTunes trava ao iniciar?

Homem Expresso by Homem Expresso
7 de fevereiro de 2015
in Dicas de informática, IOS
Reading Time: 2min read
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8
itunes congelando na inicialização
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O que fazer quando o itunes trava?
O que fazer quando o itunes trava? Dica para resolver o problemas.

Faz alguns dias o iTunes de alguns amigos meus começou a travar após uma atualização. Eles tentaram de tudo, desde reinstalar o aplicativo, mudar a conta e até mesmo voltar a uma versão antiga, mais nada resolveu. A única forma de alguns consertarem o defeito foi formatar o computador e instalar uma versão antiga do aplicativo. Para não chegar a este extremo ai vai uma dica simples que pode lhe poupar muitas dores de cabeças e downloads desnecessários.

Problema:

iTunes congelando ao iniciar.

Diagnóstico:

Acontece quando uma das funcionalidades do iTunes chamada de Apple Push (que é responsável pela sincronização wireless com o iCloud) trava e com isso trava todos os aplicativos que dependem dela.

Motivo:

O aplicativo trava por alguma falha do sistema, erro de memória ou em sistemas que funcionam com Proxy.

Solução:

Desligue o aplicativo e só o utilize quando for sincronizar com o iCloud. Na verdade eu desliguei o meu para fazer o teste e mesmo sem ele a sincronização ocorreu.

Passo a passo:

1) Inicie o Gerenciador de Tarefas, clicando com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas ou apertando o famoso CTRL+ALT+DEL

2) Na aba de Processos, encerre o processo APSDaemon.exe (nome técnico do Apple Push).

3) Clique no ícone do Windows (Iniciar) e na busca, digite msconfig – deverá aparecer um programa na lista acima, clique nele. Na aba Inicialização de Programas encontre o APSDaemon e desmarque a caixinha, para que o Windows não tente iniciá-lo (aproveite para limpar alguns programas que entraram de penetra na lista, como o acrobat reader, Office e outros que só estão comendo memória de sua máquina ao se auto iniciar sem você pedir).

4) Se quiser ser mais radical, vá até a pasta de sistema C:Arquivos de programas (x86)Common FilesAppleApple Application Support e renomeie o arquivo APSDaemon.exe para APSDaemon.exe.bak para evitar que o iTunes o coloque de volta na lista de inicialização.

Pronto, agora é só ligar seu iTunes e sincronizar sua vida novamente.

Obs: infelizmente fiz esta dica somente para os usuários do Windows, pois não tive nenhuma reclamação (ainda) do pessoal da maçã.

Qualquer dúvida deixem uma mensagem.

Tags: AppleApplepushApsdaemonApsdaemon.exeCongelandoCTRL+ALT+DELFalha na sincronizaçãoGerenciador de TarefasiCloudIOSiTunesmsconfigproxypush
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Comments 8

  1. Fernando says:
    8 anos ago

    Ótima dica mesmo, meu notebook começou a travar sempre que eu usava o iTunes =) funcionou mesmo, Obrigado

    Responder
  2. Denis says:
    7 anos ago

    Olá. Aqui então vai. Tenho uma macbook e meu itunes trava quando inicia. Já fiz de tudo, até reinstalei o sistema e continua no mesmo problema. Dá um help aí!

    Responder
    • Daniel Ribeiro says:
      3 anos ago

      Resolveu Denis?

      Responder
  3. Felipe Fernandes says:
    6 anos ago

    Otima dica, ‘fununciou’ aqui! hahahaha valeu

    Responder
  4. Luisa Gave says:
    6 anos ago

    Olá!
    O meu computador está com o mesmo problema, mas quando entro no Gerenciador de Tarefas, não existe nenhum APSDaemon.exe, e ja olhei mil vezes! O meu pc é Windows 8, será que tem algo a ver? Se sim, poderia me ajudar?
    Desde já, obrigada.

    Responder
    • Francisco Nunes says:
      6 anos ago

      O meu problema é o mesmo que o seu luisa!!! nao existe esse APSDaemon.exe ou apple push!! o meu ate entra, mas quando clico em preferencias ou conceto meu iphone ele trava totalmente!! no aguardo de respostas, grato!!!

      Responder
    • Rafael says:
      5 anos ago

      Vai aparecer como iTunes.exe,e so clicar emcima e vai no finalizar ^^

      Responder
  5. viniciusfonsecan says:
    2 anos ago

    Funcionou aqui também. Obrigado.

    Responder

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